Algemene voorwaarden klachtenreglement

Bij annulering van een reeds geplande opleiding is de klant het volgende verschuldigd:  

 100% van de prijs bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de opleiding 

 75% van de prijs bij annulering binnen 1 week voor aanvang van de opleiding. 

 50% van de prijs bij annulering binnen 2 week voor aanvang van de opleiding.    

Eenmaal op naam gereserveerde theorie examens kunnen niet worden geannuleerd. 

Bij annulering is de klant verschuldigd:  100% van de prijs van het betreffende examen. Beschikbaar gesteld les- of onderwijsmateriaal dat op elektronische wijze is aangeboden kan niet worden teruggenomen door Pevaro.